リアルマーケティングでの消費者行動

Webマーケティングでの消費者行動

2008年にはICSAS(イクサス)という消費者行動理論も登場しました

Webマーケティングとは、インターネットという特性を生かし、販売促進につながる広報活動や広告宣伝活動全般のことを指します。
Webサイトを利用してできるWebマーケティング活動とは、ユーザーをターゲティングし、そのユーザーとどのように接点を持ち、さらにどのようにコミュニケーションを深めていくかということであるとドアズは考えます。

5つのCON

潜在顧客である消費者(Consumer)をWebサイトの内容(Contents)の中で特定のものに集中(Concentrate)させ、顕在顧客へと転換(Conversion)させることができれば、おめでとう！(Congratulations!)。

具体的なWebマーケティング活動としては下記のようになります。

• アンケート
• キャンペーン
• メールマガジン
• バナー広告
• SEO : Search Engine Optimization(検索エンジンの最適化)
• PPC広告(リスティング広告)
• アフィリエイト
• クチコミなどのCGM※
  ※CGM : Consumer Generated Media(消費者が作り出すメディア。ブログやSNS)